富林塑膠，這家布局越南二十五年、專攻人造皮革的公司，就是經典案例。過去四年，它先是遭遇紅色供應鏈搶單，後來又面臨缺工，導致公司的毛利率與每股稅後純益（EPS）在二○一八年下探至掛牌新低；數位轉型，就是它突圍的著力點。
「我們現在常態性（員工）都少一百人，」走進富林在南越的同奈廠，財務長邱文輝說，過往北越產業不發達，許多北越人被迫「南漂」，但在科技業湧入北越後，反而讓南越缺工，「以前喔，我們還有一些北越的員工，現在都沒了！」
眼看競爭不斷、缺工問題又難解，長年派駐越南、碩士論文就是研究大數據的邱文輝，於是向董事長王源林提議做數位轉型，四年來，富林陸續導入ERP（企業資源規畫）、製造進度追蹤、電子簽核等系統，他說，光是算庫存的人力，就從四人縮減至一人，「工廠每一段製程的成本，現在都算得出來。」
走進富林的生產線現場，幾乎所有機台的生產數據，都有對應的一台電腦螢幕做即時記錄，不再需要人工手抄，越籍的工班主管還拿出一塊平板電腦向我們示範，只要一根手指，就能立刻分析出生產不良的原因。
經過這番轉型，富林在二○二○年、二一年，毛利率重新站回二○％，EPS也從先前的三元左右、到連續兩年都是五元起跳。
只是，這條用數位升級的路，它並沒有走到終點，「我們就是要全面智慧化！」邱文輝說。
在富林塑膠的產線上，幾乎每一台設備都有一台對應的電腦，能即時蒐集生產數據。
轉型潮》昶勇二代導入數位化搞定缺工
除了富林，隨著越南台商邁入二代接棒，中生代利用數位工具為老廠注入新活力的轉型浪潮，更已鋪天蓋地；袁紹庭這位二代企業家，就是例子。
時間回到七年前。當時，袁紹庭父親創立的鞋底廠昶勇集團，由於搶進運動品牌供應鏈，接單量大增，眾人一面高興之餘，另一面，則是苦惱於如何在短時間內增加產能。但，買地建廠至少兩年，根本緩不濟急，於是這位二代向父親提議，「與其蓋新廠，搞不好導入數位系統能更快提升產能。」
這其實是袁紹庭早就想做的事，「剛進公司的時候，我在基層工作，每天灰頭土臉，還常遇到主管指令不完整、生產效率也不好，當時我就在想，要怎麼改革這個工作環境？」把工作與生產流程統統數位化、電腦化，就是他認為的解方。
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